Trabajadores más felices es sinónimo de trabajadores más productivos; así lo ponen de manifiesto numerosos estudios científicos, como el desarrollado por la Universidad de Warwick, en Reino Unido, que recoge que un empleado contento es un 12% más productivo que uno que no lo está.

Por tanto, un buen líder deberá introducir técnicas y mecanismos de motivación en la empresa para conseguir no sólo unos mejores resultados en el logro de objetivos, sino también optimizar la calidad del servicio prestado, crear un ambiente de trabajo positivo y contribuir al bienestar de los miembros de su equipo.

Hay temas que influyen notablemente en la felicidad y, por ende, productividad de nuestra plantilla; los aspectos que más valoran los empleados respecto a sus puestos de trabajo son: el salario, la seguridad laboral, las perspectivas de futuro, el ambiente de trabajo, la conciliación y la flexibilidad.

• Adecuando el puesto de trabajo a cada empleado: Esto significa que el empleado debe estar cómodo en esa posición: ni subcalificado, ya que se desmotivará al no alcanzar los objetivos; ni sobrecalificado, ya que caerá en la desidia al sentirse poco valorado. Hablamos, claro, tanto de competencias como de retribución económica, que deberemos fijar con base en el puesto y revisar periódicamente.
• Motivando las relaciones interpersonales: Mediante la organización de actividades lúdicas para los empleados, como comidas o cenas, competiciones deportivas, convivencias entre los distintos departamentos, etc. A través de ellas lograremos mejorar la comunicación interna y el buen ambiente, y, como consecuencia, la productividad.
• Fomentando la promoción interna: posibilitando que sean los empleados de la empresa los que accedan a puestos de mayor responsabilidad. De este modo, confirmaremos al equipo que valoramos sus esfuerzos y que su motivación laboral y entrega tiene recompensa.
• Incentivando a los trabajadores a que cumplan con los objetivos y metas: Ofreciéndoles nuestro reconocimiento hacia el trabajo bien hecho y la profesionalidad, ya sea mediante pagas extra, premios, días libres u obsequios.
• Optimizando los recursos técnicos: Desde los instrumentos básicos del puesto, hasta herramientas informáticas acordes a sus funciones, sin olvidar pequeños detalles como una zona de ocio, acceso a agua o bocadillos, etc. Todo esto para facilitar el trabajo de nuestros empleados.
• Facilitando la formación de los empleados: Un trabajador que quiera aumentar sus conocimientos, debería contar con el respaldo del líder, ya que denota motivación laboral y ansias de mejora que irán en beneficio de la empresa.